Là đơn vị thành viên của Tổng công ty Bưu chính Việt Nam-Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam, đơn vị đã tổ chức, xây dựng, quản lý, vận hành và khai thác có hiệu quả mạng lưới bưu chính-chuyển phát, bảo đảm chất lượng các dịch vụ nhận, chuyển, phát công văn, thư từ báo chí, ấn phẩm bưu chính phổ cập dành riêng cho bưu chính, phát hành báo chí công ích, bảo đảm phát báo trong ngày.
Với mạng lưới hơn 200 điểm Bưu điện phục vụ bao gồm các bưu cục, Bưu điện Văn hoá xã, đại lý rộng khắp đến tận thôn, xã cũng như các khu dân cư, khu công nghiệp tập trung, khu công nghiệp làng nghề, bảo đảm mỗi xã phải có ít nhất một điểm bưu điện phục vụ, Bưu Điện tỉnh luôn thực hiện tốt việc chuyển phát bưu gửi, báo chí, chuyển tiền đến tận địa chỉ của từng hộ nhân dân, đến từng cơ quan, doanh nghiệp trong toàn tỉnh, đồng thời tiếp nhận nhu cầu trao đổi thông tin tài liệu, hàng hoá đến các tỉnh trong cả nước và nhiều nước trên thế giới.
Hàng năm duy trì công tác phát hành báo Đảng đến 100% các chi, đảng bộ cơ sở, tổ chức tốt hoạt động Bưu Điện văn hoá xã, nhận chuyển phát kịp thời tài liệu, công văn, bưu phẩm, bưu kiện của các cơ quan Đảng và Nhà nước, bảo đảm thông tin liên lạc phục vụ nhiệm vụ chính trị, đặc biệt là các dịp diễn ra những sự kiện chính trị, kinh tế, văn hóa, xã hội trên địa bàn tỉnh.
Bưu Điện tỉnh luôn hoàn thành tốt các chỉ tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh, Doanh thu hàng năm tăng trưởng từ 10% trở lên, quyền lợi, đời sống vật chất tinh thần cho người lao động được bảo đảm. Với chiến lược duy trì cung cấp các dịch vụ truyền thống, đơn vị luôn quan tâm phát triển các dịch vụ mới, dịch vụ chất lượng cao, dịch vụ theo yêu cầu.
Trước đây, Bưu điện chủ yếu cung cấp các dịch vụ truyền thống như: bưu chính, phát hành báo chí thì từ năm 2008 đến nay, đơn vị đã phát triển mới nhiều dịch vụ, điển hình như: Chuyển phát nhanh (EMS), vận chuyển hàng hoá, điện hoa, chuyển phát quà tặng chuyển tiền quốc tế, Internet, các dịch vụ truyền hình như: AVG, MyTivi, các dịch vụ tài chính bưu chính, Ngân hàng, các loại bảo hiểm con người, bảo hiểm ô tô, xe máy, các dịch vụ thu hộ hãng hàng không, thu hộ hồ sơ xét tuyển vào các trường đại học, cao đẳng, bán thẻ điện thoại di động thông qua mã thẻ, dịch vụ thẻ thanh toán cá nhân phục vụ việc trả lương cho công nhân qua tài khoản của các doanh nghiệp...
Đặc biệt, Bưu Điện tỉnh đã phối hợp có hiệu quả với các ngành trong tỉnh để cung cấp các dịch vụ công như: Nhận chuyển phát chứng minh nhân dân, hồ sơ cấp đổi hộ chiếu, đăng ký xe cơ giới...
Trong những năm qua, vai trò, trách nhiệm của các tổ chức Công đoàn, Đoàn thanh niên trong đơn vị không ngừng được nâng cao cả về nội dung, phương thức hoạt động, kết quả nổi bật là việc phối kết hợp với chuyên môn trong việc tổ chức, vận động cán bộ, đảng viên, người lao động tích cực hưởng ứng các phong trào thi đua, các cuộc vận động, xây dựng văn hoá doanh nghiệp, thực hiện tốt quyền và nghĩa vụ của người lao động trong doanh nghiệp. Qua đó, phong trào thi đua trong hoạt động khoa học công nghệ, phát huy sáng kiến, hợp lý hoá sản xuất ngày càng sôi nổi, đi vào nền nếp, góp phần thiết thực vào việc nâng cao trình độ đội ngũ, nâng cao năng suất, chất lượng hiệu quả công tác. Bên cạnh đó, đơn vị luôn tham gia tích cực các cuộc vận động xã hội như: Xây dựng quỹ Vì nữ công nhân lao động nghèo, quỹ Bảo trợ trẻ em, cuộc vận động xây dựng quỹ “Ngày vì người nghèo”.
Trong giai đoạn 2008- 2012, Bưu Điện tỉnh đã được Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh tặng thưởng Bằng khen về thành tích thực hiện các hoạt động đền ơn đáp nghĩa.
Quá trình thực hiện nhiệm vụ chính trị của doanh nghiệp, việc không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ, chất lượng dịch vụ, phát triển các loại hình dịch vụ mới của Bưu Điện tỉnh đã góp phần thực hiện tốt vai trò vị trí là một mắt xích quan trọng tạo lên dây chuyền, mạng lưới bưu chính, chuyển phát trong toàn quốc, góp phần làm tăng sự khởi sắc trong bức tranh kinh tế- xã hội, rút ngắn khoảng cách về không gian và thời gian giữa nông thôn với thành thị, nâng cao đời sống vật chất, tinh thần và làm tăng sự tin tưởng của nhân dân vào chủ trương của Đảng và Nhà nước về xây dựng nông thôn mới, về sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa của tỉnh.
Trong công tác chỉ đạo điều hành, Bưu Điện tỉnh luôn phát huy vai trò lãnh đạo toàn diện của tổ chức Đảng trong doanh nghiệp, không ngừng nâng cao hiệu quả công tác giáo dục chính trị tư tưởng cho cán bộ đảng viên trong tình hình mới, đẩy mạnh học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh. Các chương trình công tác luôn bám sát với thực tiễn kinh tế - xã hội từng địa bàn, cơ sở, bám sát Nghị quyết của Đảng, chủ trương kế hoạch phát triển của ngành, của tỉnh và tranh thủ sự quan tâm chỉ đạo, tạo điều kiện của Tỉnh ủy, UBND tỉnh Bắc Ninh, sự ủng hộ của các ngành và cán bộ nhân dân trong tỉnh.