Danh mục sản phẩm
Bảo đảm thanh khoản cuối năm
Nắm bắt nhu cầu sử dụng tiền mặt của khách hàng dịp cuối năm sẽ tăng cao nên hầu hết các ngân hàng có kế hoạch chủ động sắp xếp, bố trí và tăng cường nguồn vốn, đáp ứng tối đa nhu cầu thanh khoản khách hàng.
Khách hàng giao dịch tại SeABank Bắc Ninh.
Năm 2013 tiếp tục chịu tác động của suy thoái kinh tế, song bằng nhiều giải pháp, các ngân hàng trong tỉnh thực hiện hiệu quả việc huy động vốn. Tính đến hết tháng 10, tổng huy động nguồn vốn đạt 30.752,5 tỷ đồng, tăng 13,3% so với năm 2012. Trong đó, tiền gửi dân cư tăng 21,3%, thể hiện niềm tin của nhân dân vào cơ chế chính sách và hoạt động ngân hàng.
Trong 10 tháng, Ngân hàng Nhà nước đã 3 lần điều chỉnh lãi suất huy động và cho vay. Đến nay, thị trường tiền tệ đã chuyển biến tích cực và dần ổn định hơn, mặt bằng lãi suất giảm, lãi suất huy động vốn bằng VNĐ không quá 7%/năm và lãi suất cho vay bằng phổ biến từ 9-13%/năm. Quan hệ giữa các tổ chức tín dụng minh bạch.
Việc tổ chức điều hoà, cung ứng, thu chi tiền mặt đã được các ngân hàng thực hiện tốt, đáp ứng đầy đủ, kịp thời mọi nhu cầu vốn bằng tiền mặt của nền kinh tế, đồng thời chấp hành nghiêm túc các quy định về an toàn kho quỹ. Các ngân hàng có nhiều biện pháp ngăn chặn tiền giả xâm nhập vào quỹ ngân hàng.
Điểm nổi bật năm nay, các ngân hàng có sự chuẩn bị khá kỹ lưỡng từ trang thiết bị máy móc, đội ngũ kỹ thuật viên đến lượng tiền cung ứng tại các máy ATM. Để khắc phục tình trạng máy báo lỗi, chủ thẻ không thể rút tiền, hoặc chuyển tiền liên ngân hàng bị chậm, các ngân hàng đã tiến hành rà soát lại đường truyền, hỗ trợ nguồn nhân lực về công nghệ cũng như lắp đặt thêm các máy ATM tại nhiều điểm.
Toàn tỉnh lắp đặt, vận hành 165 máy ATM, 194 máy POS tăng 12 máy ATM và 43 máy POS so với cuối năm 2012. Số lượng máy ATM tập trung nhiều ở khu vực đông dân cư như: TP Bắc Ninh, thị xã Từ Sơn, các thị trấn và tăng cường máy ATM tại các KCN.
Với số lượng máy ATM được lắp đặt thêm giúp khách hàng giao dịch, rút tiền mặt thời điểm cuối năm được nhanh chóng và thuận tiện hơn. Để phục vụ nhu cầu của khách hàng trong dịp Tết Nguyên đán, hầu hết các ngân hàng đều bố trí cán bộ làm việc hết ngày 29 Tết. Trong thời điểm nghỉ Tết vẫn có cán bộ trực, kịp thời xử lý sự cố phát sinh (nếu có) của khách hàng liên quan đến vấn đề hệ thống giao dịch tại máy ATM.
Theo ông Trần Văn Chiến, Giám đốc Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank) Chi nhánh Bắc Ninh, hiện tại lượng tiền mặt của đơn vị luôn cung ứng đủ nhu cầu của khách hàng. Với 7 máy ATM (trong đó 4 máy đặt tại các KCN trên địa bàn tỉnh). Riêng máy ATM tại KCN Yên Phong, bình quân mỗi tuần tiếp quỹ 2 lần với số tiền khoảng 12 tỷ đồng phục vụ cho hơn 2.000 cán bộ, công nhân.
Để bảo đảm nhu cầu thanh khoản cho mọi đối tượng khách hàng dịp cuối năm, SeABank đã chuẩn bị một lượng tiền khá lớn, với nhiều mệnh giá khác nhau sẵn sàng tiếp quỹ tại các điểm rút tiền, hạn chế tối đa tình trạng hết tiền tại các máy ATM. Bố trí cán bộ IT quản trị hệ thống để hỗ trợ khách hàng 24/24h, nếu có sự cố trong rút tiền, chuyển giao dịch cũng có thể liên lạc với hệ thống, sẽ có nhân viên trả lời chi tiết.
Ngoài rút tiền ngay tại máy ATM, khách hàng có thể rút tiền tại các Chi nhánh hay Phòng giao dịch của ngân hàng mở thẻ, thủ tục đơn giản và nhanh chóng; khách hàng còn được rút tiền với số lượng lớn hơn trong ngày so với khi rút ở máy ATM.
Bằng nhiều giải pháp huy động vốn như: Kết hợp với đẩy mạnh quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ gửi tiền với nhiều tiện ích cho khách hàng; đổi mới phong cách giao dịch; tổ chức tốt công tác thanh toán và chi trả khách hàng… Qua đó, giúp cho các ngân hàng tiếp tục gia tăng nguồn vốn nhàn rỗi, ổn định lượng tiền, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu cho khách hàng vay vốn. Với lượng tiền dồi dào như vậy, hầu hết các ngân hàng đều khẳng định bảo đảm mọi thanh khoản cuối năm cho khách hàng, hạn chế tối đa tình trạng thiếu tiền mặt vào dịp Tết Nguyên đán. Đồng thời, ngân hàng Nhà nước cũng sẵn sàng nguồn vốn đáp ứng cho hoạt động thanh khoản của các ngân hàng khi có nhu cầu.
Đặt làm trang chủ
