Từ thế mạnh đến “không khoảng cách”
Khách hàng giao dịch tại Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt
Phát huy những thế mạnh đó, đến thời điểm hiện tại, công tác huy động vốn, tăng trưởng tín dụng, thanh toán xuất, nhập khẩu với các hoạt động chuyển tiền, mua bán ngoại tệ... của PVcomBank chi nhánh Bắc Ninh đã đi vào ổn định và đạt được những kết quả khả quan; nợ xấu được kiềm chế ở mức rất thấp, gần như không có. Bên cạnh đó, đơn vị đã thiết lập được mạng lưới khách hàng thân thiết với hàng nghìn cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh; triển khai hàng loạt dịch vụ, tiện ích trên các sản phẩm thẻ tín dụng, các gói vay, gửi tiết kiệm, các giao dịch điện tử… Đặc biệt là dịch vụ Mobile (SMS) Banking, Internet Banking với tính năng chuyển tiền điện tử, truy vấn thông tin, tra cứu thông tin tài khoản và số dư tài khoản; tra cứu sao kê tài khoản theo thời gian; tra cứu thông tin các loại thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và dịch vụ thanh toán qua thẻ…
Ông Ngô Xuân Thịnh, Giám đốc Ngân hàng TMCP PvcomBank Chi nhánh Bắc Ninh chia sẻ: “Với khẩu hiệu hành động xuyên suốt “Ngân hàng không khoảng cách”, chúng tôi mong muốn tạo cho khách hàng đến với PVcomBank một sự thân thiện. Để đạt được điều này, đội ngũ cán bộ, nhân viên PVcomBank luôn nỗ lực bồi dưỡng, trau dồi kiến thức, nghiệp vụ; nắm bắt kịp thời nhu cầu của khách hàng; cung cấp các sản phẩm đa dạng, phong phú, với phương châm “khách hàng là trọng tâm”. Trong thời gian tới, PVcomBank chú trọng đầu tư vào công nghệ, tối ưu hóa tiện ích sử dụng cho các sản phẩm dịch vụ cũng như tác phong chăm sóc khách hàng; đồng thời thực hiện tốt trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, mang lại lợi ích cho cộng đồng và gia tăng giá trị cổ đông”.
Phát huy những lợi thế và kết quả đạt được, trong năm 2014 PVcomBank Chi nhánh Bắc Ninh tiếp tục đẩy mạnh công tác huy động vốn và tăng trưởng tín dụng theo hướng an toàn, chất lượng, hiệu quả cũng như tiếp tục đồng hành với doanh nghiệp trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Đơn vị tập trung phát triển các lĩnh vực kinh doanh thế mạnh tại thị trường Bắc Ninh như: Đẩy mạnh huy động vốn từ dân cư, các doanh nghiệp thương mại - dịch vụ; tăng trưởng tín dụng có chất lượng cao; ưu tiên phát triển khách hàng có dịch vụ gia tăng để tăng doanh thu dịch vụ; quản lý dòng tiền và phát triển các tài khoản thanh toán. Cùng với đó là chuẩn hóa quy trình bán hàng; thực hiện tốt công tác quản lý rủi ro hoạt động cũng như rủi ro tín dụng...
Nỗ lực vì sự phát triển cộng đồng
Cùng với nâng cao chất lượng các sản phẩm, dịch vụ tiện ích, PVcomBank luôn sẵn sàng chia sẻ cùng cộng đồng thông qua các hoạt động xã hội được tổ chức thường xuyên như duy trì quỹ học bổng “Thắp sáng niềm tin”, tiền thân là Quỹ học bổng “PVFC - Thắp sáng niềm tin”; tham gia các hoạt động ủng hộ Quỹ “Vì người nghèo”; trao tặng quà cho các hộ nghèo, gia đình chính sách... Bên cạnh đó, PVcomBank chi nhánh Bắc Ninh tích cực tham gia các phong trào chung của toàn tỉnh và của ngành Ngân hàng như: Hội thao ngành Ngân hàng tỉnh Bắc Ninh với các nội dung tenis, cầu lông, kéo co; tham gia tổ chức cuộc thi nữ công “Giỏi việc nước - Đảm việc nhà”; đồng hành cùng giải chạy “Khỏe để lập nghiệp và giữ nước” cúp Báo Bắc Ninh năm 2014...
PVcomBank Chi nhánh Bắc Ninh đang từng bước khẳng định uy tín và thương hiệu trên thị trường tài chính tiền tệ của tỉnh, cung cấp các dịch vụ chất lượng cao, nhiều tiện ích cho khách hàng; đồng thời thực hiện tốt trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, mang lại lợi ích cho cộng đồng và gia tăng giá trị cho cổ đông, hướng tới một trong những ngân hàng lớn mạnh và quen thuộc với Đại chúng Việt Nam - PVcomBank “Ngân hàng không khoảng cách”.