Người tiêu dùng chọn sản phẩm tại Siêu thị Dabaco.
Hiện nay, hệ thống siêu thị phối hợp với hơn 500 nhà cung cấp trong và ngoài nước đưa hơn 20.000 mặt hàng vào bày bán, hầu hết đều là thương hiệu quen thuộc, nổi tiếng với giá cạnh tranh, phù hợp “túi tiền” nhiều người.
Chị Nguyễn Thị Lan ở Phương Liễu (Quế Võ) cho biết: “Từ ngày có Siêu thị Dabaco, tôi và bạn bè thường xuyên đến đây mua hàng. Giá ở đây cũng chỉ bằng giá bán ngoài thị trường tự do hoặc cao hơn không đáng kể nhưng quan trọng nhất là chúng tôi được mua sắm những sản phẩm có thương hiệu, nguồn gốc rõ ràng và chất lượng được bảo đảm trong môi trường sạch sẽ, thoáng mát”.
Với sự tín nhiệm của khách hàng, doanh thu của siêu thị cũng ngày một tăng lên. Hiện nay, bình quân mỗi ngày hệ thống Siêu thị Dabaco có khoảng 3.000 lượt khách đến tham quan mua sắm. Chỉ tính riêng trong năm 2013, mặc dù sức mua chung trên thị trường giảm nhưng doanh thu của đơn vị vẫn đạt 155 tỷ đồng, tăng 21% so với năm 2012; 3 tháng đầu năm nay đạt gần 60 tỷ đồng, tăng 17% so cùng kỳ.
Dự kiến thời gian tới, hệ thống Siêu thị Dabaco tăng cường công tác tiếp thị, quảng bá và chăm sóc khách hàng thông qua các chương trình khuyến mại bằng hình thức giảm giá bán trên sản phẩm, tặng quà đính kèm khi mua sản phẩm… vào ngày lễ, Tết. Đặc biệt, trong năm nay, đơn vị sẽ triển khai chương trình thẻ khách hàng thân thiện nhằm đem lại lợi ích cho khách hàng đồng thời tạo mối liên kết giữa khách hàng với siêu thị để nâng cao chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ chăm sóc khách hàng; thực hiện kế hoạch mở rộng loại hình kinh doanh này ở thị xã Từ Sơn và huyện Gia Bình; nhập về và bày bán ngày càng nhiều hàng hóa với giá cạnh tranh… nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng trong tỉnh về một địa chỉ mua sắm văn minh, hiện đại.