Năm 2011, phường Tiền An ứng dụng cơ chế "một cửa" liên thông hiện đại trong giải quyết các thủ tục hành chính phát huy hiệu quả, mang lại nhiều tiện ích cho người dân. Bình quân mỗi tháng Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả đã tiếp nhận và giải quyết hàng trăm trường hợp. Tính đến thời điểm hiện tại đã tiếp nhận và giải quyết được 801 trường hợp. Trong đó, lĩnh vực Tư pháp- Hộ tịch là 520 trường hợp; Xây dựng- Đất đai 208 trường hợp; Giải quyết chế độ chính sách 73 trường hợp, không có trường hợp nào phải trả lại hồ sơ, giấy tờ, tỷ lệ giải quyết đạt 96%. Việc triển khai ứng dụng CNTT trong quản lý nhà nước được đẩy mạnh. 100% cán bộ, công chức sử dụng thành thạo máy vi tính và khai thác thông tin từ Internet.